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Blog-Eintrag —

Digitale Beweissicherung: Gut dokumentiert ist besser begutachtet

Für Gutachter und Sachverständige wird die digitale Beweissicherung immer wichtiger. Gute Fotos, genaue Angaben zu Ort und Zeit sowie eine saubere digitale Akte helfen dabei, Schäden, Mängel und Zustände klar festzuhalten.

Das macht Gutachten nachvollziehbarer und kann bei Rückfragen oder Streitfällen sehr hilfreich sein.

Fotos richtig einsetzen

Fotos sind oft der wichtigste Teil der Beweissicherung. Sie zeigen, wie ein Schaden oder ein Mangel zum Zeitpunkt der Besichtigung ausgesehen hat.

Wichtig ist, nicht nur ein einzelnes Detail zu fotografieren. Besser ist eine klare Reihenfolge:

  • Zuerst ein Foto vom gesamten Objekt oder Bereich.
  • Danach Bilder vom betroffenen Bereich.
  • Anschließend Detailfotos des Schadens oder Mangels.
  • Bei Bedarf Fotos mit Maßstab, zum Beispiel mit Zollstock oder Messgerät.
  • Typenschilder, Seriennummern oder Messanzeigen ebenfalls fotografieren.

Zu jedem Bild sollte kurz erkennbar sein, was darauf zu sehen ist und wo es aufgenommen wurde. So können auch andere Personen die Bilder später besser verstehen.

Ort und Zeitpunkt festhalten

Viele Smartphones und Kameras speichern automatisch Datum, Uhrzeit und teilweise auch den Standort eines Fotos. Diese Angaben können für Sachverständige sehr nützlich sein.

Sie helfen zum Beispiel dabei zu zeigen:

  • Wann die Besichtigung stattgefunden hat.
  • Wo sich das Objekt oder der Schaden befunden hat.
  • In welcher Reihenfolge Bilder aufgenommen wurden.
  • Dass die Fotos zum jeweiligen Auftrag gehören.

Wichtig: Ort und Zeitangaben allein sind kein vollständiger Beweis. Sie sollten immer zusammen mit einem Besichtigungsprotokoll, Fotos, Notizen und weiteren Unterlagen verwendet werden.

Drohnen sinnvoll nutzen

Drohnen können besonders hilfreich sein, wenn Bereiche schwer erreichbar sind. Dazu gehören zum Beispiel Dächer, Fassaden, Solaranlagen, große Grundstücke oder Industrieanlagen.

Mit einer Drohne lassen sich Fotos und Videos aus sicherer Höhe aufnehmen. Das spart in vielen Fällen Zeit und kann die Besichtigung sicherer machen.

Beim Einsatz von Drohnen müssen Sachverständige aber auf die geltenden Vorschriften achten. Dazu gehören vor allem Datenschutz, Schutz von Personen und Nachbargrundstücken sowie die Regeln für den Drohnenflug am jeweiligen Ort.

Digitale Akten schaffen Ordnung

Alle Unterlagen zu einem Gutachten sollten möglichst vollständig in einer digitalen Akte abgelegt werden. Dazu gehören unter anderem:

  • Auftrag und Schriftverkehr
  • Fotos und Videos
  • Besichtigungsprotokolle
  • Messwerte und Skizzen
  • Rechnungen und Belege
  • Entwürfe und das fertige Gutachten

Eine gute Ordnung spart später viel Zeit. Dateien sollten deshalb eindeutig benannt werden. Statt nur „Foto 1“ ist zum Beispiel besser:

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So lassen sich Bilder und Unterlagen auch nach längerer Zeit schnell wiederfinden.

Originale sichern, Änderungen nachvollziehbar halten

Originalfotos und Originaldateien sollten immer aufbewahrt werden. Wenn Fotos bearbeitet oder beschriftet werden, sollte die bearbeitete Version zusätzlich gespeichert werden – nicht anstelle der Originaldatei.

Das schafft Sicherheit und zeigt später klar, welche Datei ursprünglich aufgenommen wurde und welche Version für das Gutachten verwendet wurde.

Wichtig sind außerdem:

  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff
  • Klare Zugriffsrechte
  • Sichere Speicherung sensibler Daten
  • Nachvollziehbare Ablage von Änderungen und Ergänzungen

Fazit

Digitale Beweissicherung macht die Arbeit von Gutachtern und Sachverständigen einfacher, übersichtlicher und sicherer.

Wer Fotos, Zeitangaben, Ortsdaten, Messwerte und Unterlagen sauber dokumentiert, kann seine Feststellungen besser erklären und im Bedarfsfall auch besser belegen. Das stärkt die Qualität des Gutachtens und schafft Vertrauen bei Auftraggebern, Versicherungen, Behörden und Gerichten.

Für Sachverständige gilt daher: Nicht möglichst viele Daten sammeln – sondern die wichtigen Informationen klar, geordnet und sicher dokumentieren.

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  • Sabina Braun

    Pressekontakt Pressesprecher Öffentlichkeitsarbeit